Cuando comparte su información de contacto a través de nuestro sitio web, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, teléfono, dirección y dirección de correo electrónico. Cuando navega por nuestro sitio web, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.Marketing por correo electrónico: con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuevos productos, servicios y otras actualizaciones. Podemos usar su información de contacto para informarle sobre ofertas, promociones o boletines informativos de nuestros servicios en AeroNet.

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Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted infringe nuestros Términos de servicio.

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles prestar los servicios que nos brindan. Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con las compras. En el caso de estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la forma en que gestionarán tu información personal. Recuerda que algunos proveedores pueden estar en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra, o tener instalaciones en ellas. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones. Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota. Una vez que abandone nuestro sitio web o sea redirigido a un sitio web o una aplicación de un tercero, ya no se regirá por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

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Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

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Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos o divulgamos. Si nuestra empresa es adquirida o fusionada con otra empresa, es posible que su información se transfiera a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

El compromiso de servicio de AeroNet es proporcionar un promedio del noventa por ciento (90%) del ancho de banda nominal CIR, según lo probado por el dispositivo de monitoreo del ancho de banda de la red AeroNet, y ampliable hasta un máximo del ancho de banda nominal. El compromiso de AeroNet se extiende desde las instalaciones del cliente hasta nuestro nodo de red en el Centro Operativo de Red (NOC) de AeroNet. AeroNet se compromete a proporcionar una disponibilidad de red del 99,99% para cualquier enlace.

AeroNet proporcionará créditos por las interrupciones de red documentadas de AeroNet que provoquen la pérdida del uso de la red por parte del cliente, si el cliente así lo solicita, si la interrupción del cliente es superior a 30 minutos en un período de 24 horas. AeroNet no concederá ningún crédito por: períodos de mantenimiento de red anunciados previamente, interrupciones inducidas por el cliente, cortes de energía en el CPE, problemas de LAN que provoquen la pérdida de conectividad con AeroNet, movimiento del CPE, mudanzas y cambios en el cableado en las instalaciones del cliente, cambios en las direcciones IP, problemas de Internet que escapen al control inmediato de AeroNet y por cualquier evento de fuerza mayor tal como se define en el Acuerdo. El servicio de atención al cliente se considera activo y en servicio si un técnico de AeroNet puede hacer ping al CPE o al router del cliente.

AeroNet asume que el Cliente tiene un conocimiento básico de su computadora. AeroNet no capacitará al Cliente en habilidades informáticas básicas, como, entre otras, eliminar archivos o crear directorios. El soporte técnico tiene por objeto facilitar la configuración del sistema informático del Cliente que funcione correctamente para acceder a los Servicios de AeroNet. El personal de soporte técnico de AeroNet no está capacitado ni ayudará al Cliente a instalar o solucionar problemas de software, impresoras, controladores, módems o líneas telefónicas.

Se prohíbe expresamente al Suscriptor revender los Servicios proporcionados en virtud del presente documento. El suscriptor tiene prohibido alojar cualquier sitio web dedicado a la venta o difusión de cualquier producto o servicio ilegal. Se prohíbe el uso de estos Servicios en relación con cualquier asunto o cosa que infrinja cualquier ley u ordenanza municipal, estatal, del condado o federal, y el Suscriptor indemnizará y eximirá de responsabilidad a AERONET, sus funcionarios, directores, accionistas, agentes y empleados de cualquier reclamación, responsabilidad, daño o gasto, incluidos los honorarios de abogados, que surjan o resulten del uso por parte del Suscriptor de los Servicios aquí proporcionados.

Las partes protegerán la información confidencial y limitarán su uso y divulgación, tal como se establece más adelante en la Guía. Por «información confidencial» se entiende la información (en cualquier forma) designada como confidencial por la parte reveladora mediante marcas llamativas (si es información confidencial tangible) o mediante un anuncio en el momento de la divulgación inicial (si es información confidencial oral) o, si no lo ha hecho, la parte divulgadora (o una de sus filiales o subcontratistas) debería haber entendido razonablemente que es confidencial para la parte divulgadora (o una de sus filiales o subcontratistas), ya sea por leyendas u otras marcas, por las circunstancias de la divulgación o por la naturaleza de la información en sí mismo y que (i) se relaciona con esto Acuerdo o cambios en este Acuerdo; (ii) se refiere a los clientes, productos, servicios, desarrollos, secretos comerciales, conocimientos técnicos o personal de la parte reveladora; y (iii) es recibido por la parte receptora de la parte divulgadora durante el Plazo.

AeroNet reconoce que tiene la obligación, y el Cliente tiene el derecho, en virtud de la ley federal y/o estatal, de proteger la confidencialidad de la CPNI del Cliente. La CPNI incluye información relacionada con la cantidad, la configuración técnica, el tipo, el destino, la ubicación y la cantidad de uso de los servicios de telecomunicaciones que el cliente compra en AeroNet, así como la información relacionada con la facturación local y de peajes puesta a disposición de AeroNet únicamente en virtud de la relación del cliente con AeroNet. Con el consentimiento del Cliente, AeroNet puede compartir la CPNI del Cliente y otra información confidencial entre sus filiales y con agentes y socios, de modo que todos puedan utilizar esta información para ofrecer al Cliente la gama completa de productos y servicios que ofrecen AeroNet y sus filiales. Al firmar este Acuerdo, el Cliente acepta que AeroNet utilice y divulgue la CPNI del cliente tal como se describe anteriormente. El cliente puede rechazar el consentimiento de la CPNI firmando este acuerdo y notificando a AeroNet por escrito su decisión de denegar el consentimiento del cliente. El consentimiento o la negativa del cliente a dar su consentimiento seguirán siendo válidos hasta que el Cliente indique lo contrario a AeroNet y, en cualquier caso, no afectará a la prestación del servicio por parte de AeroNet al Cliente.

7.1. AeroNet protegerá la confidencialidad de la CPNI del cliente de acuerdo con las leyes, normas y reglamentos aplicables. AeroNet puede acceder, usar y divulgar la CPNI del cliente según lo permitan o exijan las leyes, normas y reglamentos aplicables o este Acuerdo.

7.2. Siempre que el Cliente reciba al menos un representante exclusivo de AeroNet en virtud de los Acuerdos de servicio (al que el Cliente pueda contactar por otros medios que no sean llamar a través de un centro de llamadas) y según lo permita o exija la ley aplicable, AeroNet puede proporcionar la CPNI del Cliente (incluidos, entre otros, los detalles de la llamada) a los representantes autorizados por el Cliente («Representantes de clientes autorizados», tal como se define a continuación).

7.3. AeroNet puede proporcionar la CPNI del cliente a los representantes de clientes autorizados por cualquier medio autorizado por AeroNet que no esté prohibido por las leyes, normas o reglamentos aplicables, incluidos, entre otros: a las direcciones de correo electrónico registradas del cliente (si las hubiera) u otras direcciones de correo electrónico proporcionadas por los representantes de clientes autorizados, a los números de teléfono registrados del cliente u otros números de teléfono proporcionados por los representantes de clientes autorizados, a las direcciones postales (correo de EE. UU.) del cliente de registrar o a otras direcciones postales proporcionadas por Autorizado Representantes de clientes, o a través del portal de clientes en línea de AeroNet u otro mecanismo de comunicación en línea.

7.4. Los representantes de clientes autorizados incluyen a los empleados del cliente, los agentes del cliente o los contratistas del cliente, distintos de AeroNet, que tengan relaciones existentes en nombre del Cliente con el servicio de atención al cliente, la cuenta u otros representantes de AeroNet y todas las demás personas autorizadas en notificaciones por escrito (incluido el correo electrónico) del Cliente a AeroNet. Los representantes de clientes autorizados seguirán siéndolo hasta que el cliente notifique por escrito a AeroNet que ya no son representantes de clientes autorizados, tal como se describe a continuación. El cliente acepta, y hará que los representantes autorizados del cliente, acaten los procedimientos razonables de autenticación y contraseña desarrollados por AeroNet en relación con la divulgación de la CPNI del cliente a los representantes autorizados del cliente.

8.1 Responsabilidad por el contenido. El Cliente reconoce que hay algunos contenidos y materiales en Internet o disponibles de otro modo a través del servicio de Internet de AeroNet que pueden resultar ofensivos para algunas personas, no aptos para niños, pueden infringir las leyes, normas o reglamentos federales, estatales o locales o pueden infringir los derechos protegidos del Cliente o los de terceros. AeroNet no asume ninguna responsabilidad por este contenido o material. Cualquier persona que acceda a dicho contenido y material lo hace bajo su propio riesgo. NI AERONET NI SUS FILIALES, PROVEEDORES, EMPLEADOS, AGENTES O CONTRATISTAS SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA RECLAMACIÓN, PÉRDIDA, ACCIÓN, DAÑO, DEMANDA O PROCEDIMIENTO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO DE OTRO MODO CON EL ACCESO A DICHO CONTENIDO O MATERIAL POR PARTE DEL CLIENTE U OTROS. Las preguntas o quejas relacionadas con el contenido o el material deben dirigirse al proveedor del contenido o material. El cliente reconoce que hay programas de software disponibles comercialmente que afirman poder restringir el acceso a material sexualmente explícito u otro material censurable en Internet. AeroNet no hace ninguna declaración ni garantía con respecto a la eficacia de dichos programas.

8.2 Monitorización de publicaciones y transmisiones. AeroNet no tendrá la obligación de supervisar las publicaciones o transmisiones realizadas en relación con la Internet de AeroNet. Sin embargo, el Cliente reconoce y acepta que AeroNet y sus agentes tienen el derecho de supervisar, de vez en cuando, cualquier publicación y transmisión de este tipo, incluido, entre otros, el contenido del correo electrónico, los grupos de noticias, los chats, el audio y vídeo IP y el contenido del espacio web. AeroNet también puede utilizarlos y divulgarlos de acuerdo con la Política de uso aceptable de AeroNet y otras políticas aplicables, y según lo exija la ley o una solicitud gubernamental. AeroNet se reserva el derecho de negarse a cargar, publicar, transmitir o almacenar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, que, a nuestra entera discreción, sea inaceptable, indeseable o infrinja este Acuerdo.

8.3 Escuchando a escondidas. Numerosas personas o entidades utilizan las instalaciones de AeroNet, incluidos, entre otros, otros suscriptores de Internet. Como resultado, existe el riesgo de que el Cliente sea objeto de «escuchas clandestinas». Esto significa que otras personas o entidades pueden acceder o supervisar el uso de Internet por parte del Cliente. Este riesgo de espionaje no solo existe en nuestras instalaciones, sino también en Internet y otros servicios a los que se proporciona acceso como parte del servicio de Internet de AeroNet. Si el Cliente publica, almacena, transmite o difunde información sensible o confidencial, lo hace bajo su propio riesgo. NI AERONET NI SUS FILIALES, PROVEEDORES O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA RECLAMACIÓN, PÉRDIDA, ACCIÓN, DAÑO, DEMANDA O PROCEDIMIENTO QUE SURJA DE DICHAS ACCIONES DEL CLIENTE O ESTÉ RELACIONADO CON ELLAS. El Cliente reconoce que hay programas de software disponibles comercialmente que afirman ser capaces de encriptarse o anonimizarse. AeroNet no hace ninguna representación ni garantía con respecto a la eficacia de estos programas.

8,4 Configuración del servicio FTP/HTTP. El cliente reconoce que, al utilizar el servicio de Internet de AeroNet, existen ciertas aplicaciones, como el FTP (protocolo de transferencia de archivos) o el HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto), que pueden ser utilizadas por otras personas o entidades para acceder al equipo del cliente. El Cliente es el único responsable de la seguridad del Equipo del Cliente o de cualquier otro equipo que el Cliente decida usar en relación con el Servicio, incluidos, entre otros, los datos almacenados en dicho equipo.

NI AERONET NI SUS FILIALES, PROVEEDORES, EMPLEADOS, AGENTES O CONTRATISTAS TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, PÉRDIDA, ACCIÓN, DAÑO, DEMANDA O PROCEDIMIENTO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO DE DICHAS APLICACIONES POR PARTE DEL CLIENTE O CON EL ACCESO DE TERCEROS AL EQUIPO DEL CLIENTE U OTRO EQUIPO DEL CLIENTE.

9,1 Aviso especial y limitaciones de los servicios de VoIP. VoIP incluye la funcionalidad 911 mejorada («911/E911») que puede diferir de la funcionalidad 911/E911 proporcionada por otros proveedores. Como tal, puede tener ciertas limitaciones. EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA CUALQUIER LIMITACIÓN DEL 911/E911. EL CLIENTE ACEPTA TRANSMITIR ESTAS LIMITACIONES A TODAS LAS PERSONAS QUE PUEDAN TENER LA OPORTUNIDAD DE REALIZAR LLAMADAS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Para que las llamadas VoIP 911/E911 se dirijan correctamente a los servicios de emergencia, AeroNet debe tener la dirección correcta de las instalaciones del cliente. Si el cliente traslada el equipo de VoIP a una dirección diferente sin la aprobación de AeroNet, las llamadas al 911/E911 pueden dirigirse a la autoridad de emergencia equivocada, pueden transmitir una dirección incorrecta o los servicios de VoIP (incluido el 911/E911) pueden fallar por completo. Por lo tanto, el Cliente debe llamar a AeroNet antes de cambiar de dirección. Todos los cambios en la dirección del servicio requieren la aprobación previa de AeroNet. El servicio VoIP utiliza energía eléctrica. Si hay un corte de energía eléctrica, las llamadas al 911 pueden interrumpirse si la batería de respaldo del equipo asociado no está instalada, falla o se agota después de varias horas. Además, es posible que las llamadas, incluidas las llamadas al 911/E911, no se completen si hay algún problema con las instalaciones de la red, como una congestión de la red, un fallo de red, equipo o energía u otro problema técnico. El cliente entiende y reconoce que todos los servicios de VoIP, incluido el 911/E911, así como todas las funciones en línea de los servicios de VoIP, en los casos en que Aeronet ponga a disposición estas funciones, se desactivarán si se suspende o cancela la cuenta del cliente.

9,2 Restricciones de VoIP. El cliente acepta que todos los servicios de voz por protocolo de Internet (VoIP) solo se utilizarán en sus instalaciones, con la salvedad de que es posible acceder a determinadas funciones en línea desde lugares distintos de las instalaciones. El cliente entiende y reconoce que si instala el equipo de VoIP de forma incorrecta en una ubicación distinta de las instalaciones, los servicios de VoIP, incluidos, entre otros, el 911/E911, pueden dejar de funcionar o funcionar de forma inadecuada.

9.3 Limitación de responsabilidad e indemnización. EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE AERONET NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DE LA IMPOSIBILIDAD DE LLAMAR AL 911 UTILIZANDO LOS SERVICIOS O DE LA IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER AL PERSONAL DEL SERVICIO DE EMERGENCIA. EL CLIENTE SE COMPROMETE A DEFENDER, INDEMNIZAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A AERONET Y SUS FILIALES, PROVEEDORES O AGENTES DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, PÉRDIDA, DAÑO, MULTA, PENALIZACIÓN, COSTE Y GASTO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS) POR PARTE DEL CLIENTE O DE CUALQUIER TERCERO O USUARIO DE LOS SERVICIOS RELACIONADOS CON EL FALLO O LA INTERRUPCIÓN DE LOS SERVICIOS, INCLUIDOS LOS RELACIONADOS CON EL 911/E911.

El cliente se compromete a no utilizar Internet para operar como proveedor de servicios de Internet, un sitio de servidor para ftp, telnet, rlogin, alojamiento de correo electrónico, «alojamiento web» u otras aplicaciones similares, o como punto final en una red de área local o red de área amplia que no sea de Aeronet. El cliente acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a AeroNet y sus filiales, proveedores y agentes contra todas las reclamaciones y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de cualquier incumplimiento de esta Sección, incluidas, entre otras, cualquier reclamación basada o derivada de cualquier violación material de cualquier ley aplicable.

Ni AeroNet ni el Cliente pueden: (a) utilizar ninguna marca de servicio o marca comercial de la otra parte; o (b) hacer referencia a la otra parte en relación con cualquier publicidad, promoción, comunicado de prensa o publicación, a menos que obtengan la aprobación previa por escrito de la otra parte.

El cliente debe cumplir con la Política. El incumplimiento de esta Política podría resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta de Servicio del Cliente. Si no acepta cumplir con esta Política, debe dejar de usar el Servicio de inmediato y notificar a AeroNet para que pueda cerrar su cuenta.

En general, la Política prohíbe los usos y actividades relacionados con el Servicio que sean ilegales, infrinjan los derechos de otros o interfieran o disminuyan el uso y disfrute del Servicio por parte de otros. Por ejemplo, estos usos y actividades prohibidos incluyen, entre otros, el uso del Servicio, el Equipo del Cliente o el Equipo de AeroNet, ya sea individualmente o en combinación con otros, para:

A. Restricciones de conducta e información

1. emprender o llevar a cabo cualquier propósito ilegal. Esto incluye, pero no se limita a, publicar, almacenar, transmitir o difundir información, datos o material que sea calumnioso, obsceno, ilegal, amenazante o difamatorio, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona o entidad, o que de alguna manera constituya o fomente una conducta que constituya un delito penal o infrinja cualquier ley, orden o reglamento local, estatal, federal o no estadounidense

2. ; publicar, almacenar, enviar, transmitir o difundir cualquier información o material que una persona razonable pueda considerar ilegal;

3. cargar, publicar, transmitir, reproducir, crear trabajos derivados o distribuir de cualquier forma información, software u otro material obtenido a través del Servicio o que esté protegido por derechos de autor u otro derecho de propiedad, sin obtener el permiso requerido del propietario;

4. transmitir mensajes masivos o comerciales no solicitados, comúnmente conocidos como «spam»:

5. enviar una gran cantidad de copias de los mismos mensajes o mensajes sustancialmente similares, mensajes vacíos o mensajes que no contienen contenido sustancial, o enviar mensajes o archivos muy grandes que interrumpan un servidor, una cuenta, un blog, un grupo de noticias, un chat o un servicio similar;

6. iniciar, perpetuar o participar de alguna manera en cualquier pirámide u otro esquema ilegal;

7. participar en la recopilación de un gran número de direcciones de correo electrónico, nombres de usuario u otros identificadores de otras personas (sin su consentimiento previo), una práctica que a veces se conoce como pirateo o recolección, o participar en el uso de software (incluido el «software espía») diseñado para facilitar esta actividad;

8. recopilar respuestas de mensajes masivos no solicitados;

9. falsificar, alterar o eliminar los encabezados de los mensajes;

10. falsificar las referencias a AeroNet o su red, por nombre u otro identificador, en los mensajes;

11. hacerse pasar por otra persona o entidad, falsificar la dirección del remitente, falsificar la firma digital o manual de otra persona o realizar cualquier otra actividad fraudulenta similar (por ejemplo, «suplantación de identidad»);

12. infringir las reglas, los reglamentos, los términos de servicio o las políticas aplicables a cualquier red, servidor, base de datos informática, servicio, aplicación, sistema o sitio web al que acceda o utilice;

‍B. Restricciones técnicas

1. acceder a la computadora o sistema informático, red, software o datos de otra persona sin su conocimiento y consentimiento; violar la seguridad de otro usuario o sistema; o intentar eludir la autenticación de usuario o la seguridad de cualquier host, red o cuenta. Esto incluye, pero no se limita a, acceder a datos que no están destinados a usted, iniciar sesión o hacer uso de un servidor o cuenta a los que no esté expresamente autorizado a acceder, o investigar la seguridad de otros hosts, redes o cuentas sin permiso expreso para hacerlo;

2. Usar o distribuir herramientas o dispositivos diseñados o utilizados para comprometer la seguridad o cuyo uso no esté autorizado de otro modo, como programas para adivinar contraseñas, decodificadores, recopiladores de contraseñas, registradores de pulsaciones de teclas, analizadores, herramientas de descifrado, rastreadores de paquetes, dispositivos para eludir el cifrado o programas Trojan Horse. Está terminantemente prohibido escanear puertos sin autorización;

3. copiar, distribuir o sublicenciar cualquier software propietario proporcionado en relación con el Servicio por AeroNet o cualquier tercero, excepto que puede hacer una copia de cada programa de software únicamente con fines de respaldo;

4. distribuir programas que realicen cambios no autorizados en el software (grietas);

5. Utilice o ejecute equipos o servidores dedicados e independientes desde las instalaciones que proporcionen contenido de red o cualquier otro servicio a cualquier persona fuera de la red de área local («LAN local») de sus instalaciones, también conocida como servicios o servidores públicos. Entre los ejemplos de equipos y servidores prohibidos se incluyen, entre otros, el correo electrónico, el alojamiento web, el intercambio de archivos y los servicios y servidores proxy;

6. utilice o ejecute programas desde las instalaciones que proporcionen contenido de red o cualquier otro servicio a cualquier persona fuera de la LAN de sus instalaciones, excepto para uso residencial personal y no comercial;

7. reparar, alterar, modificar o manipular el Equipo o Servicio de AeroNet o permitir que cualquier otra persona que no esté autorizada por AeroNet haga lo mismo;

‍C. Restricciones de red y uso

1. restringir, inhibir o interferir de otro modo con la capacidad de cualquier otra persona, independientemente de su intención, propósito o conocimiento, de usar o disfrutar del Servicio (excepto en el caso de las herramientas para funciones de seguridad y protección, como los controles parentales, por ejemplo), lo que incluye, entre otros, publicar o transmitir cualquier información o software que contenga un gusano, virus u otra característica dañina, o generar niveles de tráfico suficientes para impedir que otros puedan usar, enviar o recuperar información;

2. restringir, inhibir, interferir, interrumpir o causar una degradación del rendimiento, independientemente de la intención, el propósito o el conocimiento, del Servicio o de cualquier host, servidor, red troncal, nodo o servicio de AeroNet (o proveedor de AeroNet), o provocar de otro modo una degradación del rendimiento de cualquier instalación de AeroNet (o proveedor de AeroNet) utilizada para prestar el Servicio;

3. revender el Servicio o poner a disposición de cualquier persona ajena a las Instalaciones la posibilidad de utilizar el Servicio (por ejemplo, a través de wifi u otros métodos de red), total o parcialmente, directa o indirectamente. El Servicio es únicamente para uso residencial personal y no comercial, y usted se compromete a no utilizarlo para operar como proveedor de servicios de Internet o para cualquier empresa o propósito comercial (con o sin fines de lucro);

4. conecte el equipo AeroNet a cualquier computadora fuera de sus instalaciones;

5. interferir con las redes informáticas o el servicio de telecomunicaciones para cualquier usuario, servidor o red, incluidos, entre otros, los ataques de denegación de servicio, la inundación de una red, la sobrecarga de un servicio, la apropiación indebida y el abuso de los privilegios del operador y los intentos de «bloquear» un host; y

6. Acceder y utilizar el Servicio con cualquier otra dirección que no sea una dirección de Protocolo de Internet («IP») dinámica que se adhiera al protocolo de configuración dinámica de host («DHCP»). No puede configurar el Servicio ni ningún equipo relacionado para acceder o utilizar una dirección IP estática ni utilizar ningún protocolo que no sea DHCP, a menos que esté sujeto a un plan de servicio que lo permita expresamente.

Además de ser responsable de su propio cumplimiento de esta Política, también es responsable de cualquier uso o uso indebido del Servicio que infrinja esta Política, incluso si lo comete un amigo, familiar o invitado con acceso a su cuenta de Servicio. Por lo tanto, debe tomar medidas para garantizar que otras personas no usen su cuenta para obtener acceso no autorizado al Servicio, por ejemplo, manteniendo estrictamente la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña del Servicio. En todos los casos, usted es el único responsable de la seguridad de cualquier dispositivo que elija para conectarse al Servicio, incluidos los datos almacenados o compartidos en ese dispositivo. AeroNet recomienda no habilitar el uso compartido de archivos o impresoras, a menos que lo haga cumpliendo estrictamente con todas las recomendaciones y funciones de seguridad proporcionadas por AeroNet y el fabricante de los dispositivos para compartir archivos o impresoras correspondientes. Por ejemplo, cualquier archivo o dispositivo que decidas poner a disposición para su acceso compartido en una LAN doméstica debe protegerse con una contraseña segura o según corresponda. También es su responsabilidad proteger el Equipo del Cliente y cualquier otro equipo o programa de las instalaciones que no sea suministrado por AeroNet y que se conecte al Servicio contra amenazas externas, como virus, correo no deseado, redes de bots y otros métodos de intrusión.

El Servicio no se puede usar para comunicar o distribuir correos electrónicos u otras formas de comunicación que infrinjan esta Política. AeroNet no es responsable de eliminar o reenviar ningún correo electrónico enviado a una dirección de correo electrónico incorrecta por usted o por otra persona que intente enviarle un correo electrónico. AeroNet tampoco es responsable de reenviar el correo electrónico enviado a ninguna cuenta que haya sido suspendida o cancelada. Este correo electrónico se devolverá al remitente, se ignorará, se eliminará o se almacenará temporalmente a entera discreción de AeroNet. En el caso de que AeroNet crea, a su entera discreción, que cualquier nombre de suscriptor, nombre de cuenta o dirección de correo electrónico (colectivamente, un «identificador») del Servicio puede usarse o se está utilizando para cualquier propósito engañoso, fraudulento u otro propósito inapropiado o ilegal, AeroNet (i) se reserva el derecho de bloquear el acceso e impedir el uso de cualquiera de estos identificadores y (ii) puede solicitar en cualquier momento a cualquier cliente que cambie su identificador. Además, AeroNet puede reservar en cualquier momento cualquier identificador del Servicio para los propios fines de AeroNet. En caso de que se cancele una cuenta del Servicio por cualquier motivo, también se eliminarán permanentemente todos los correos electrónicos asociados a esa cuenta (y cualquier cuenta secundaria).

Como parte del Servicio, AeroNet brinda acceso a páginas web personales y espacio de almacenamiento a través de las páginas web personales y las funciones de almacenamiento en línea (en conjunto, las «Funciones web personales»). Usted es el único responsable de cualquier información que usted u otras personas publiquen o almacenen en las Funciones web personales. También es responsable de garantizar que todo el contenido disponible a través de las Funciones web personales sea apropiado para quienes puedan tener acceso a él. Por ejemplo, debe tomar las precauciones adecuadas para evitar que los menores reciban contenido inapropiado o accedan a él. AeroNet se reserva el derecho de eliminar, bloquear o negarse a publicar o almacenar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, que, a su entera discreción, considere que infringe esta Política. A los efectos de esta Política, por «material» se entiende todas las formas de comunicación, incluidos textos, gráficos (incluidas fotografías, ilustraciones, imágenes, dibujos y logotipos), programas ejecutables y guiones, grabaciones de vídeo y grabaciones de audio. AeroNet puede eliminar o bloquear el contenido de sus funciones web personales y cancelar sus funciones web personales y/o su uso del Servicio si determinamos que ha infringido los términos de esta Política.

AeroNet no monitorea de manera rutinaria la actividad de las cuentas de servicio individuales para detectar violaciones de esta Política, excepto para determinar el consumo agregado de datos en relación con las disposiciones de consumo de datos de esta Política. Sin embargo, en sus esfuerzos por promover la buena ciudadanía en la comunidad de Internet, responderá de manera adecuada si tiene conocimiento de un uso inapropiado del Servicio. AeroNet no tiene la obligación de monitorear el Servicio y/o la red. Sin embargo, AeroNet y sus proveedores se reservan el derecho de monitorear en cualquier momento el ancho de banda, el uso, las transmisiones y el contenido para, entre otras cosas, operar el Servicio, identificar las violaciones de esta Política y/o proteger la red, el Servicio y los usuarios de AeroNet. AeroNet prefiere informar a los clientes sobre las actividades inapropiadas y darles un período de tiempo razonable para tomar medidas correctivas. AeroNet también prefiere que los clientes resuelvan directamente cualquier disputa o desacuerdo que puedan tener con otras personas, sean clientes o no, sin la intervención de AeroNet. Sin embargo, si el Servicio se utiliza de una manera que AeroNet o sus proveedores, a su entera discreción, consideren que infringe esta Política, AeroNet o sus proveedores pueden tomar las medidas de respuesta que consideren apropiadas según las circunstancias, con o sin previo aviso. Estas acciones incluyen, entre otras, la eliminación temporal o permanente de contenido, la cancelación de publicaciones en grupos de noticias, el filtrado de las transmisiones por Internet y la suspensión o finalización inmediata de todo o parte del Servicio (incluidos, entre otros, los grupos de noticias). Ni AeroNet ni sus filiales, proveedores o agentes serán responsables de ninguna de estas medidas de respuesta. Estas acciones no son recursos exclusivos de AeroNet y AeroNet puede emprender cualquier otra acción legal o técnica que considere apropiada con o sin previo aviso. AeroNet se reserva el derecho de investigar las presuntas infracciones de esta Política, incluida la recopilación de información del usuario o los usuarios involucrados y de la parte reclamante, si la hubiera, y el examen del material contenido en los servidores y la red de AeroNet. Durante una investigación, AeroNet puede suspender la cuenta o las cuentas implicadas y/o eliminar o bloquear el material que pueda infringir esta Política. Usted autoriza y acepta expresamente que AeroNet y sus proveedores cooperen con (i) las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en la investigación de las presuntas infracciones legales y (ii) con los administradores de sistemas de otros proveedores de servicios de Internet u otras instalaciones informáticas o de red a fin de hacer cumplir esta Política. Tras la cancelación de su cuenta de Servicio, AeroNet está autorizada a eliminar todos los archivos, programas, datos, correos electrónicos y otros mensajes asociados a su cuenta (y cualquier cuenta secundaria). El hecho de que AeroNet o sus proveedores no hagan cumplir esta Política, por el motivo que sea, no se interpretará como una renuncia a ningún derecho a hacerlo en cualquier momento. Usted acepta que, si alguna parte de esta Política se considera inválida o inaplicable, dicha parte se interpretará de conformidad con la ley aplicable en la medida de lo posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. El cliente se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a AeroNet y sus filiales, proveedores y agentes contra todas las reclamaciones y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven de cualquier infracción de esta Política. La indemnización del cliente sobrevivirá a cualquier rescisión del Acuerdo.