HomeFi Términos de Servicio
Los servicios de Aeronet («Servicios») y el equipo son proporcionados por Aeronet Wireless Broadband, LLC Inc. («Aeronet»), ubicado en 305 Office Park, Guaynabo P.R. Los Términos de servicio de Aeronet (“Términos de Aeronet”) se aplican exclusivamente a su uso de los Servicios de la empresa e incorporan la Política de uso aceptable y el Acuerdo de Uso. En la eventualidad de que algo en los Términos y condiciones de Aeronet entre en conflicto con cualquiera de los Términos de Aeronet que más adelante se describen, los Términos de Aeronet tienen prioridad.
Para el resto de este documento, cuando decimos «Términos», nos referimos a los Términos y Condiciones de Aeronet, estos Términos de Servicio, la Política de uso aceptable y el Acuerdo del suscriptor.
Al aceptar los Términos, usted declara que es mayor de edad, según la ley en Puerto Rico, y es capaz de firmar un acuerdo legalmente vinculante en su nombre y el de otras personas en su residencia que pueden utilizar los Servicios.
Al registrarse o utilizar los Servicios de alguna manera, usted acepta los Términos, incluidos los siguientes:
Usted acepta recibir todas las comunicaciones sobre los Servicios y su cuenta por correo electrónico, incluidas las confirmaciones, las facturas de los Servicios y los recibos de pago. Sin embargo, en caso de que Aeronet determine que es necesario contactarlo por otros medios, también acepta que podamos contactarlo con respecto a los Servicios en los puntos de contacto asociados con su cuenta, incluso por correo directo, correo electrónico, llamadas telefónicas y mensajes de texto / SMS.
Si bien esperamos que Aeronet esté disponible para la mayor cantidad de personas posible lo más rápido posible, usted acepta que depende de Aeronet determinar si algún servicio está disponible para una dirección en particular. Es posible que deba pagar una tarifa de inicio del servicio, tarifa de construcción u otra tarifa similar en relación con la suscripción a los servicios. Su pago de una tarifa de inicio del servicio, tarifa de construcción o cualquier otra tarifa similar por los servicios que se proporcionarán en una dirección particular no obliga a Aeronet a proporcionar Servicios a una dirección particular. Las tarifas de inicio del servicio, las tarifas de construcción y otras tarifas similares están sujetas a cambios.
Si Aeronet determina que la dirección en la que recibe los Servicios no es una dirección residencial, podremos solicitarle que haga la transición a otro tipo de cuenta o servicio para continuar recibiendo los servicios. Esta transición puede incluir un aumento en las tarifas.
Usted acepta proporcionar a Aeronet todo el acceso necesario a las instalaciones en la dirección en la que se registra para que se instalen los servicios (denominado «su residencia» a continuación) para que se pueda instalar el equipo necesario y configurado. Usted acepta que Aeronet puede instalar equipos en el exterior e interior de su residencia (incluida la colocación de equipos en el exterior de su residencia) en cualquier ubicación razonable. También acepta que Aeronet puede usar, y que tiene los permisos necesarios para aprobar el uso de Aeronet de las instalaciones existentes, incluido el cableado existente en y alrededor de su residencia, para completar los servicios de instalación, de ser necesario.
Si alquila o no es el propietario de su residencia, es posible que se le solicite que presente pruebas por escrito de que ha recibido todos los permisos necesarios para que Aeronet realice la instalación. Si Aeronet incurre en algún costo, incluidos los honorarios de abogados, porque no obtuvo las autorizaciones necesarias para instalar el equipo requerido para los servicios, usted es responsable de reembolsar a Aeronet por esos costos.
La aceptación de los Términos no garantiza que Aeronet instalará o proporcionará ningún Servicio. Es posible que necesitemos un acuerdo por separado con usted o su arrendador para instalar los Servicios.
Costos de Construcción
Es posible que se le cobre una tarifa en relación con la construcción e instalación del equipo necesario para prestar los Servicios. Aeronet puede permitir que algunos usuarios paguen tarifas de construcción en cuotas. Si cancela o realiza ciertos cambios en sus planes de Servicio, o si sus Servicios se cancelan debido al incumplimiento de estos Términos, antes de haber pagado su tarifa de construcción completa, acepta pagar el saldo pendiente de la tarifa de construcción a partir de la fecha de dicho cambio, cancelación o terminación. Las tarifas de construcción están sujetas a cambios. Tenga en cuenta que, una vez que comencemos la construcción de los servicios, usted es responsable del costo total de la construcción.
Aceptamos “Pay Pal”, tarjetas de crédito, aceptamos tarjetas de débito y tarjetas de débito prepagas con el logotipo de Visa®, American Express® o MasterCard®. No aceptamos efectivo, cheques o cheques electrónicos / débito directo para los servicios.
Aeronet puede proporcionarle o alquilarle varios equipos, en relación con sus servicios. Si pierde o daña el equipo después de la instalación, Aeronet puede cobrarle una tarifa por el equipo de reemplazo. Las tarifas del equipo están sujetas a cambios. A menos que se indique explícitamente, Aeronet posee todos los equipos proporcionados en relación con los servicios.
Usted autoriza a Aeronet a instalar actualizaciones de “software” en cualquier equipo provisto por Aeronet. También acepta no usar ese equipo para ningún otro propósito que no sea el uso de los servicios.
Nuestro servicio es de calidad para el consumidor y no está diseñado ni destinado para ser utilizado con ningún fin comercial. El ancho de banda se proporciona por dispositivo. El ancho de banda disponible para cada dispositivo conectado a la red variará dependiendo del número, tipo, capacidades y configuración de los dispositivos que utilizan el servicio.
Usted acepta no hacer un mal uso de los servicios, lo que incluye el uso de los servicios para fines que son ilegales, inadecuados, infringen los derechos de otros o afectan negativamente el disfrute de los Servicios por parte de otros. Usted es responsable de todo uso y actividad en los Servicios, ya sea que dicha actividad sea realizada por usted u otra persona. Aeronet se reserva la discreción exclusiva de denegar o restringir su Servicio, o suspender o finalizar inmediatamente su Servicio, si el uso de su Servicio por parte de usted o cualquier persona que lo use, a nuestro exclusivo criterio, viola el Acuerdo u otras políticas de Aeronet, es objetable o ilegal, interfiere con el funcionamiento o uso de Internet , o viola los términos de la Política de uso aceptable.
Si está utilizando los Servicios en una residencia o ubicación que no es de su propiedad o control, puede tener acuerdos relacionados con los servicios con los propietarios u otros terceros fuera de estos Términos. Aeronet no es parte de dichos acuerdos y no somos responsables ni estamos obligados por dichos acuerdos.
Los servicios están destinados al uso personal de usted y otros ocupantes e invitados dentro de su residencia. Usted acepta no revender, alquilar ni de ninguna forma transferir los servicios (ya sea por una tarifa o sin cargo), ni permitir que terceros utilicen el servicio, o ponerlos a disposición de cualquier persona fuera de su residencia.
Aeronet se esfuerza para mantener su red segura, pero ninguna seguridad de red es perfecta. Si bien podemos ofrecer asistencia técnica, usted es responsable de implementar las medidas de seguridad apropiadas al usar los servicios, lo que incluye tomar los pasos necesarios para garantizar que terceros no autorizados no accedan a sus datos. Aeronet no es responsable de ningún daño a los usuarios por los servicios que pueda ser causado por terceros no autorizados.
USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE EL SERVICIO SUMINISTRADO AQUÍ SE PROPORCIONA «TAL CUAL» O «DISPONIBLE», CON TODAS LAS FALLAS.
SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES Y PROVEEDORES DE TERCEROS, RECHAZAN CUALQUIERA Y TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DEL SERVICIO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE, A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. INTERFERENCIA, TÍTULO, COMPATIBILIDAD DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS, COMPATIBILIDAD DE LOS PROGRAMAS DE SOFTWARE, INTEGRACIÓN Y AQUELLOS DERIVADOS DEL CURSO DE DISTRIBUCIÓN, CURSO DE COMERCIO O DERIVADOS BAJO ESTATUTO. TAMBIÉN, NO HAY GARANTÍA DE ESFUERZO DE TRABAJO O FALTA DE DILIGENCIA. NINGÚN ASESORAMIENTO O INFORMACIÓN DADA POR AERONET O SUS REPRESENTANTES CREARÁ UNA GARANTÍA CON RESPECTO AL CONSEJO PROPORCIONADO.
AERONET NO GARANTIZA QUE CUALQUIERA DEL SERVICIO, EQUIPO U OTRO EQUIPO AUTORIZADO PARA USO EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO SE REALIZARÁ A UNA VELOCIDAD EN PARTICULAR, ANCHO DE BANDA O DATOS A TRAVÉS DE LA TASA, O SERÁ ININTERRUMPIDO, ERROR SEGURO O LIBRE DE VIRUS, CÓDIGOS O CONDICIONES DE DESACTIVACIÓN, O SIMILARES. AERONET NO SERÁ RESPONSABLE POR LA PÉRDIDA DE SUS DATOS, O SI LOS CAMBIOS EN LA OPERACIÓN, PROCEDIMIENTOS O SERVICIOS REQUIEREN MODIFICACIÓN O ALTERACIÓN DE SU EQUIPO (INCLUYENDO CUALQUIER OTRO EQUIPO AUTORIZADO POR AERONET PARA USO EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO), PRESENTE LO MISMO OBSOLETO O DE OTRA MANERA AFECTA SU RENDIMIENTO.
EN NINGÚN CASO AERONET SERÁ RESPONSABLE DE: (A) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, CONSECUENTE O INCIDENTAL, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE GANANCIAS O PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE PROGRAMAS O INFORMACIÓN O DAÑO A LOS DATOS QUE SURJAN DE LOS USO, USO PARCIAL O INHABILIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO, O CONFIANZA O DESEMPEÑO DEL SERVICIO, SIN IMPORTAR EL TIPO DE RECLAMACIÓN O LA NATURALEZA DE LA CAUSA DE ACCIÓN, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, LAS QUE SURGEN BAJO CONTRATO, “TORT”, NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA , INCLUSO SI SE HA NOTIFICADO A AERONET DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS RECLAMACIONES O DAÑOS, O (B) CUALQUIER RECLAMACIÓN CONTRA USTED POR CUALQUIER OTRA PARTE.
LA RESPONSABILIDAD DE AERONET, (SUJETO A CUALQUIER LIMITACIÓN DIFERENTE DE RESPONSABILIDAD EN LA LICENCIA DE USUARIO FINAL DE TERCEROS U OTROS ACUERDOS) NUESTROS AGENTES, PROVEEDORES O PROVEEDORES DE TERCEROS, PARA TODAS LAS CATEGORÍAS DE DAÑOS, NO EXCEDERÁN LAS TARIFAS MENSUALES (EXCLUYENDO TODOS LOS CARGOS NO RECURRENTES, TARIFAS REGLAMENTARIAS, SOBRECARGAS, TARIFAS E IMPUESTOS) QUE HAYA PAGADO POR EL SERVICIO DURANTE SEIS (6) MESES PREVIO A LA PRESENTACION DE TAL RECLAMACIÓN, QUE SERÁ SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SIN IMPORTAR EL TIPO DE RECLAMACIÓN O LA NATURALEZA DE LA CAUSA DE ACCIÓN. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN EN LA MEDIDA QUE LA LEY LO PERMITA, Y NO TIENEN LA INTENCIÓN DE ASEGURAR CUALQUIER LIMITACIÓN O DEFENSA QUE LA LEY PROHIBA.
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Aeronet contra todas las responsabilidades, costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados y expertos, relacionados o derivados del uso del Servicio o cualquier otro equipo utilizado en relación con el Servicio (o el uso de su Servicio o cualquier otro equipo por parte de otra persona): (a) en violación de las leyes, reglamentos o este Acuerdo; (b) para acceder a Internet o para transmitir o publicar cualquier mensaje, información, software, imágenes u otros materiales a través de Internet; (c) de cualquier manera que dañe a cualquier persona o resulte en lesiones personales o la muerte de cualquier persona o en daños o pérdida de cualquier propiedad tangible o intangible (incluidos los datos); o (d) de cualquier manera que resulte en reclamos por infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual.
Preguntas e información de contacto
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